De Hardleerse Organisatie: Vastgeroest in het Verleden
Introductie
In een wereld die steeds sneller verandert, is het vermogen om te leren en onszelf als individue en om de organisatie als geheel op tijd en snel aan te passen cruciaal voor het succes van iedereen binnen een organisatie en de organisatie als geheel. Toch zijn er nog steeds veel bedrijven en overheidsinstelingen die vastzitten in oude routines en moeite hebben met veranderen. Ze hebben de karakteristieken van de hardleerse organisatie.
Het zijn hardleerse organisaties, vol met mensen die om verschillende redenen hardleers zijn. Wat is een hardleerse organisatie?
Hardleerse organisaties zijn organisaties met hardleerse mensen die moeite hebben met het verwerken van nieuwe informatie, het aanpassen van individueel gedrag en het ontwikkelen en toepassen van nieuwe relevante kennis & vaardigheden. Deze organisaties zijn vaak gekenmerkt door:
- Een sterke weerstand tegen verandering: Er is van boven naar beneden, dus inclusief bij executives, senior managers en leden van Raden van Commissarissen bv een angst voor het onbekende en een voorkeur voor de status quo.
- Een hiërarchische structuur: Beslissingen worden top-down genomen en er is weinig ruimte voor initiatief op de werkvloer.
- Een giftige cultuur: Er heerst een ongezonde, ‘blaming cultuur’, waarin fouten worden gezien als persoonlijke tekortkomingen en niet als leermomenten.
- Giftig leiderschap: Een leiderschapsstijl die een negatieve invloed heeft op de werknemers, de bedrijfscultuur en de algehele prestaties van een organisatie. In plaats van te inspireren en te motiveren, creëert een giftige leider een omgeving van angst, onzekerheid en demotivatie.
- Een gebrek aan vertrouwen: Er is weinig vertrouwen tussen het management en medewerkers en tussen medewerkers onderling.
- Een korte-termijn focus: Er wordt meer nadruk gelegd op korte-termijn financiele resultaten dan op langetermijndoelen.
De gevolgen van een hardleerse organisatie
Het zijn niet alleen de managers en medewerkers die de gevolgen ondervinden van het gedrag van mensen in een hardleerse organisatie. Ook de organisatie zelf, haar klanten en alle andere mensen buiten de organisatie hebben ermee te maken. Enkele van de gevolgen zijn:
- Organisatie leren is onmogelijk: Niet alleen individueel leren, maar ook het collectieve leren van de organisatie als geheel wordt gehinderd of zelfs onmogelijk gemaakt door de cultuur, de heersende leiderschapsstijl en de geldende waarden en normen.
- Stagnatie: De mensen in de organisatie en de organisatie als geheel blijven steken in oude routines en zijn niet in staat om te innoveren.
- Lage medewerkerstevredenheid: Medewerkers voelen zich niet gewaardeerd en hebben weinig mogelijkheden om zich te ontwikkelen.
- Slechte prestaties: De mensen binnen de organisatie/de organisatie als geheel presteert ondermaats en zijn niet in staat om het verschil te maken voor hun klanten en andere belangrijke belanghebbenden.
- Verlies van klanten: Klanten kiezen voor organisaties en managers en medewerkers die klantgericht zijn en wel in staat zijn om hun behoeften te bevredigen en hun problemen op te lossen.
In tegenstelling tot een lerende organisatie, is een hardleerse organisatie vaak rigide, bureaucratisch en weinig innovatief. Het gevolg is dat deze organisaties moeite hebben om zich op tijd aan te passen om te kunnen overleven in onze snel veranderende omgeving.
Meer: Generatieve AI, Van Burn-out naar betekenis & Boek Tony als virtuele spreker
Hoe kan een organisatie veranderen van hardleers naar lerend?
Het veranderen van een hardleerse organisatie in een lerende organisatie is een ingrijpend organisatieveranderingsproces dat tijd en inzet en vooral het toepassen van de juiste holistisch organisatieveranderingsaanpak vereist. Enkele belangrijke stappen zijn:
- Stap 1 – Het scannen van de externe omgeving.
- Stap 2 – Het analyseren van het bestaande bedrijfsmodel en het onderliggende organisatiemodel. Om te onderzoeken wat de interne organisatorische obstakels zijn voor noodzakelijke organisatorische veranderingen inclusief de introductie van AI als hulpmiddel.
- Stap 3 – Het ontwerpen van een nieuw, klantgericht en mens-gericht bedrijfsmodel en organisatiemodel.
- Stap 4. Het integraal en holistisch veranderen van het bestaande organisatiemodel en het bestaande bedrijfsmodel.
Conclusie
Een hardleerse organisatie is een belemmering voor succes in onze snel veranderende wereld. Door een de juiste integrale en holistische verandermanagementaanpak toe te passen met bv het AI-bedrijfsmodel canvas kunnen mensen in deze organisaties zich aanpassen aan nieuwe omstandigheden en duurzaam succes behalen.
Het is aan het senior management en aan echte dienende leiders van dit soort organisaties om de juiste stappen te zetten om een organisatie met een giftige organisatiecultuur met giftige bazen. met als resultaat een giftige werkomgeving, fundamenteel te veranderen in een organisatie met een gezonde en veilige cultuur, een andere structuur, andere business processen, een andere bedrijfsstrategie en andere systemen waaronder ICT-systemen en ICT-infrastructuur
Neem contact op. ,
Meer weten hoe jouw organisatie of die van je klanten verandert in een echte lerende organisatie met een gezonde bedrijfscultuur mbt innovatieve modellen zoals het AI-bedrijfsmodel canvas? Stuur me dan een app via WhatsApp op 06-3487806. Dan spreken we direct af. Je kunt hieronder ook een email sturen, dan nemen we direct contact op voor een gratis intake:
Later.
Tony de Bree
