Wat is de organisatiecultuur?
Cultuurverandering binnen bureaucratische organisaties is al 40 jaar een hot topic en dat niet anders sinds grote organisaties proberen AI in te voeren. Men heeft het over de werkcultuur, en de bedrijfscultuur en de bestuurscultuur. In feite gaat het in al die gevallen over de organisatiecultuur.
Wat is de organisatiecultuur?
De Organisatiecultuur verwijst naar de gedeelde waarden, overtuigingen, gewoontes en normen die het gedrag en de interacties van mensen binnen een organisatie beïnvloeden. Het is de ongeschreven regels die bepalen hoe mensen met elkaar omgaan, hoe ze problemen oplossen en hoe ze beslissingen nemen.
In wezen is de organisatiecultuur de persoonlijkheid van de organisatie. Het vormt de identiteit van de organisatie en bepaalt hoe mensen binnen die organsatie zich gedragen en hoe de organisatie als geheel zich presenteert en gedraagt.
Belangrijke kenmerken van organisatiecultuur:
- Waarden: De fundamentele overtuigingen die de organisatie als belangrijk beschouwt.
- Normen: De verwachtingen en regels die het gedrag van leidinggevenden en medewerkers bepalen.
- Symbolen: Objecten, gebeurtenissen of gedragingen die de cultuur vertegenwoordigen.
- Rituelen: Herhaalde activiteiten of ceremonies die de cultuur versterken.
- Mythen en verhalen: Verhalen die de geschiedenis en de waarden van de organisatie vertellen.
Meer: De hardleerse organisatie, Van burn-out tot betekenis & Book Tony als virtuele spreker
De organisatiecultuur heeft een grote invloed op het gedrag van iedereen binnen en buiten iedere organisatie en van het succes van de organisatie ls geheel.
Een gezonde positieve en ondersteunende organisatiecultuur leidt tot een hogere productiviteit, hogere loyaliteit en tevredenheid van medewerkers, van klanten en van andere belangrijke externe belanghebbenden. Inclusief van burgers als het over de organisatiecultuur bij overheidsinstellingen en bv in de 1e en 2e kamer gaat b.v. Binnen een lerende organisatie heerst een gezonde, positieve en ondersteunende organisatiecultuur.
- Een giftige organisatiecultuur leidt tot laag moraal, een hoge turnover van klanten en van maangers en medewerkers door de hele organisatie heen, tot slechte prestaties en een slecht imago. Binnen een hardleerse organisatie heerst meestal een giftige organisatiecultuur en zijn er veel giftige bazen.
De organisatiecultuur is een van de 7 elementen waar een organisatiemodel uit is opgebouwd. Om de organisatiecultuur te veranderen is een aantal zogenaamde ‘hefbomen van verandering’ beschikbaar. Waarbij de mensen & vaardigheden het belangrijkste organisatie element is. En met name het gedrag van executives, senior managers en HR-professionals. Zij spelen een doorslaggevende rol bij het veranderen of het in stand houden van een bestaande organisatiecultuur.
Of dat nu in een corporate, een grootbank, een bureaucratische overheidsinstelling, een universiteit of een business school is.
Neem contact op. ,
Meer weten hoe jouw organisatie of die van je klanten verandert in een echte lerende organisatie met een gezonde, positieve en ondersteunende organisatiecultuur mbt innovatieve organisatieveranderingsmodellen zoals het AI-bedrijfsmodel canvas? Stuur me dan een app via WhatsApp op 06-3487806. Dan spreken we direct af. Je kunt hieronder ook een email sturen, dan nemen we direct contact op voor een gratis intake:
Later.
Tony de Bree
